Fernwartung
Wir helfen! Egal wo! Egal von wo!

Um unsere Fernwartung nutzen zu können ist es notwendig ein Programm zur Steuerung herunter zu laden und zu starten.

Zum starten des Downloads klicken Sie bitte auf das Symbol für Ihr System und folgen Sie den Anweisungen unseres Technikers.

Kosteninformation

Wir bitten um Verständnis das eine Sitzung per Fernwartung ebenso abgerechnet werden muss als ob unser Techniker vor Ort ist. Die aktuellen Konditionen können Sie jederzeit anfragen.

Anleitung für Windows

Klicken Sie in Ihrem Browser auf die Downloads (oben Rechts). Dort starten Sie das Programm mit "Datei öffnen".

test

Akzeptieren Sie die Bedingungen der EULA und des AVV damit wir Ihnen helfen können.
Klicken Sie danach auf "Weiter"

Das Programm wird gestartet. Bitte warten Sie, bis ein "Session-Code" oder "Sitzungs-Code" angezeigt wird.

Bitte tragen Sie Ihren Namen ein. Dadurch können wir Ihre Anfrage besser zuordnen.

Unser Techniker verbindet sich nun mit Ihnen.

Bitte erlauben Sie ihm den Zugriff "Zugriff erlauben" und er kann Ihnen nun helfen.

Diese Website verwendet Cookies um Ihnen ein angenehmeres Surfen zu ermöglichen. Bitte bestätigen Sie das Sie damit einverstanden sind. Die Cookies werden ausschließlich auf Ihrem PC gespeichert und nur während Ihrem Aufenthalt auf unseren Seiten verwendet. Eine darüber hinaus gehende Verwendung und/oder Auswertung findet nicht statt.